গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

bcscbd.com হলো বিজনেস কনসালটিং অ্যান্ড সলিউশনস সেন্টার (BCSC)-এর ওয়েবসাইট। BCSC হলো TrueMark-এর একটি ইউনিট, অফিস খুলনা ও ঢাকায়। এই নীতিতে বলা আছে, এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমরা কী তথ্য পাই এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি।

আমরা কী তথ্য পাই

যোগাযোগ ফর্মে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, প্রয়োজনীয় সেবা ও বার্তা চাওয়া হয়। ফর্ম জমা দিলে এই তথ্য আমাদের নিজস্ব, গোপন Google Sheet-এ সংরক্ষিত হয়, এবং আমরা একটি ইমেইল নোটিফিকেশন পাই। একই সঙ্গে আপনার বার্তাসহ WhatsApp খোলে; সেখানে Send চাপলে বার্তাটি WhatsApp-এও আমাদের কাছে আসে।

ফোন বা ইমেইল করলে আমরা আপনার নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং আপনি যা জানান, তা পাই।

ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে আমরা Google Analytics ও Cloudflare Web Analytics ব্যবহার করি: কোন পাতা দেখা হচ্ছে, ভিজিটরের আনুমানিক এলাকা, ডিভাইসের ধরন, এবং WhatsApp, ফোন বা ইমেইল লিংকে ক্লিক। এজন্য Google Analytics আপনার ব্রাউজারে cookie রাখে। আপনার নাম, নম্বর, ইমেইল বা বার্তা আমরা এই সেবাগুলোতে পাঠাই না। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বা Google-এর opt-out add-on (tools.google.com/dlpage/gaoptout) দিয়ে এই cookie বন্ধ করতে পারেন।

আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য আমরা শুধু আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, আপনার চাওয়া সেবা দিতে এবং সেই সেবার প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখতে ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য কাউকে দিই না।

হিসাব, আয়কর, ভ্যাট বা নিবন্ধনের কাজে আপনি যে কাগজপত্র দেন, তা আমাদের পেশাগত দায়িত্ব অনুযায়ী গোপন রাখা হয়। কাজের প্রয়োজনে শুধু সংশ্লিষ্ট সরকারি দপ্তরে জমা দেওয়া হয়।

যেসব বাইরের সেবা জড়িত

WhatsApp-এ পাঠানো বার্তা WhatsApp-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই ওয়েবসাইট Cloudflare-এর মাধ্যমে চলে এবং Google Fonts থেকে ফন্ট আনে। যেকোনো ওয়েবসাইট দেখার সময় যে সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন IP ঠিকানা) আদান-প্রদান হয়, এই সেবাগুলো তা পায়।

কতদিন রাখি

জিজ্ঞাসার বার্তা আমরা উত্তর দেওয়া ও পরবর্তী যোগাযোগের জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। ক্লায়েন্টের রেকর্ড আয়কর ও অন্যান্য আইনে যতদিন রাখা বাধ্যতামূলক, ততদিন রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে, সংশোধন করতে, অথবা আইনে রাখা বাধ্যতামূলক না হলে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ

ফোন ও WhatsApp: +880 1993-306990

ইমেইল: info@bcscbd.com

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নতুন তারিখসহ এই পাতায় হালনাগাদ করা হবে।